De la Redacción Tantoyuca, Ver. 25/01/2022
-Mejorar la atención y con ello atender las instrucciones del sector salud para evitar aglomeraciones en las instalaciones del Palacio Municipal por trámites y servicios.
El Ayuntamiento de Tantoyuca busca eficientar los servicios a través de herramientas digitales para ofrecer a la población una mejor atención; el alcalde, Jesús Guzmán Avilés manifestó que están próximos a la creación de estas áreas que ayuden a dar servicios de forma más rápida, completa y de calidad.
“Resolver el problema de las comunidades e intentar la cercanía con ellos, estamos también intentando iniciar un proceso donde también las comunidades a través del Whatsapp se puedan acercar al ayuntamiento sin necesidad de venir; y facilitar a la población a la hora que visiten, ya tengan una respuesta definitiva y hecha en la presidencia, que no tengan que venir de manera innecesaria, para luego volver al día o a la semana siguiente por una respuesta, todo lo contrario, tratar de se haga vía digital y posteriormente ya acudan cuando serán atendidos de forma inmediata a esa solicitud que entregaron al ayuntamiento” explicó el munícipe de Tantoyuca.
En ese sentido, el mandatario municipal señaló la importancia de atender las recomendaciones sanitarias buscando estrategias y herramientas digitales para agilizar los trámites, sobre todo para evitar las aglomeraciones.
“Lo que menos queremos es que se tengan aglomeraciones y evitar las medidas sanitarias que se han ejecutado con base a la capacidad de aforo, por eso estamos intentando realizar en un futuro todo a través de las redes y el internet, gracias a que en las comunidades se ha facilitado el alcance de la telefonía; en unos días más estaremos entablando platicas con las comunidades para que de esa manera se tenga ya una agenda con la petición de cada comunidad, todas la solicitudes de lámparas, limpia pública y demás, serán recibidas por un departamento profesional que de atención segura y confiable; y en cuanto a pagos o servicios de tesorería tendemos una plataforma digital que ayude a realizar esos tramites como el predial y demás, por eso es importante la cercanía con la población para una atención eficaz” citó Jesús Guzmán.
